2022年3月10日天气晴朗,微风拂面,不知道是春来的太早了,还是冬坚持不下了。在这么惬意的日子里景德镇的客户打来了电话说前几日购买的环链提升机链条从链轮上不知道什么原因脱落了,从升机械根据客户提供的信息一一排查的问题的原因但都了,厂技术根据多年的经验觉着还是哪里给漏掉了,在电话沟通无果的情况下售后连夜前往客户所在地,到现场排查掉链条非长短不一原因,也排查了箱体不垂直的原因,经过链条一节节的比对终于发现,客户安装过程中有几件链条扭歪了。厂部售后协同客户现场的工人把链条做了个调解终于运转正常了,客户不好意思的根售后说真的十分感谢厂家的服务态度和速度以及产品的质量,是我们工人的粗心大意造成这么大的麻烦让你们长途跋涉1000多公里来接我我们使用不当的问题。

我们同样作为生产者也是消费者非常理解客户的心情,但是有几个注意事项请各位客户注意并按要求操作:1 不管是环链提升机还是板链提升机在安装是一定要固定好,并且进行垂直校正,2环链提升机切记链条不使用异形扭曲的和人工扭曲的,3 提升机底座的地面一定进行硬化处理并固定好底座,4提升机到现场后谨记减速机注油,并每间隔一段时间要加油并检查箱体的和料斗的紧固件是否牢固。5先开机再喂料,先停料再停提升机的原则
TH 环链和NE板链的提升机大同小异