*结晶恒温溶解箱

手术室是医院核心部门之一，因此该区域的环境卫生状况很大程度上影响着医院整体的技术水平、声誉和利益。*结晶恒温溶解箱是手术室的基本*,有的药品、用品、移植到患者身上的器官必要低温储存，但是在使用时必须加热到人体温度,使手术历程中利用的生理盐水、药品及血液保持在37度适合人体的温度。避免发生不必要的问题。保冷柜温度为4±2℃，保温柜温度为46±2℃.

*结晶恒温溶解箱特点介绍：

1、具有很宽的温度控制范围从2-48℃和0-100℃温区选用，可满足用户的各种需要。
2、采用平衡调温方式，可调节理想的温度环境，具有稳定平衡式加热能力，可进行高精密、高稳定的温度控制。
3、温度控制采用精端研发的温控器。
4、*结晶恒温溶解箱具有随温度的设定数值自动选择运转制冷回路的机能，操作简单。
5、箱内温度设定采用触摸按键设定器，使设定简单易行，具有偏差修正功能，经过调整可获得更为准确的控温条件。
6、箱门采用大面积透明中空钢化玻璃门，箱体内部装有LED照明灯，在夜间可方便地观察物品的实时状态。

*结晶恒温溶解箱用途：

1. 手术对伤口和创面进行冲洗的液体加温
2. 手术室对药品的加温
3. 对于科研盐水的加温和保温
4. 对科研的保温
5. 对透析液的加温和保温
6. 普外科，妇产科，心胸外科，泌尿外科术中清洗

售后服务介绍：
1.本公司为加强对客户的服务，并培养服务人员"顾客优良"的观念，特举办客户意见调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。
2.客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外，对客户的建议或抱怨，服务部应特别加以重视，认真处理，以精益求精，建立本公司售后服务的良好信誉。
3.服务中心及分公司应将当天客户叫修调记簿于次日寄送服务部，以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量，以当天全部叫修数为原则，不采抽查方式。
4.对技术员的品评，分为态度、技术、到达时间及答应事情的办理等四项，每项均按客户的满意状况分为四个程度，以便客户勾填。
5.对客户的建议或抱怨，其情节重大者，服务部应即提呈副总经理核阅或核转，提前加以处理，并将处理情况函告该客户；其属一般性质者，服务部自行酌情处理之，惟应将处理结果。
6.凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项，服务部应经常与服务中心及分公司保持密切的沟通，随时予以催办，并协助其解决所有困难问题。
7.服务中心及分公司对抱怨的客户，无论其情节大小，均应由服务主任亲自或专门派员前往处理，以示慎重。